Politique de remboursement

Politique de Retour et Remboursement

1. Conditions de Retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception, sous réserve que les articles soient dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes intactes).

2. Processus de Retour

Pour retourner un article, veuillez contacter notre service client pour obtenir une étiquette de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande de notre part.

3. Remboursement

Une fois l’article retourné et validé par notre équipe, un remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement d’origine.